Firework Cameraアプリを使用して訪問者を1:1バーチャルショッピングに参加させる方法を学びます。
オペレーターとしてカメラアプリを操作する
- まず、Firework Cameraアプリをモバイルデバイスにダウンロードし、アカウントに接続していることを確認してください。(Googleストアリンク、Appleストアリンク)
- Firework Cameraアプリで、[コンテンツ] をクリックし、1:1アイコンをクリックします。ここに 1:1チャンネルが表示されるので、これをクリックします。
- AgentOnlineを有効にすると、ウェブサイトにウィジェットが表示され、管理画面側では、AllVisitor欄に訪問者のリストが表示されます。訪問者がウィジェットをクリックすると訪問者と会話ができるようになります。
- さらに多くのフィードを購読する必要がある場合は、「フィードの管理」をクリックし、購読する既存のフィードを検索してください。
- さらに多くのフィードを購読する必要がある場合は、「フィードの管理」をクリックし、購読する既存のフィードを検索してください。
- その後、チャットまたは通話に参加するか、表示されたチャットや通話を受信するかを選択できます。
- 訪問者をタップすると、訪問者の画面上に共同閲覧のビューを表示することができます。画面上で2本の指を使用すると、ウィンドウを拡大または最小化することができます。1本指を使用すると、訪問者の画面をスクロールすることができます。
- 通話中に、ウィンドウを最小化し、カメラを反転し、同時にチャットすることもできます。
- さらに、左にスワイプして訪問者のビューに戻ることもできます。これにより、カメラがプレーヤー モードのプレーヤーに配置され、訪問者が見ているものを確認できるようになります。
- 終了したら、通話またはチャットの会話を終了します。
また、着信があると、モバイルデバイスに直接プッシュ通知が届きます。通知設定を有効にしてください。