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Shopifyで1:1ビデオチャットを実装する

Shopifyウェブサイト上で1:1ビデオチャットを有効にするには、以下の手順に従ってください。

 

前提条件: 管理画面に1:1ワークスペースが表示されない場合は、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

Webサイト全体を完全に可視化するには、以下の手順に従ってください。

Shopifyに1:1ビデオチャットを追加する

  1. Shopifyダッシュボードから、「テーマ」に移動します。 3 つの点を選択し、「コードの編集」を選択します。11 Shopify set up
  2. テーマの.liquidをクリックします。以下のスクリプトを</head>の直前に貼り付けます。  (CHATCHANNELIDをチャットチャネルIDに置き換えます。これは1:1ダッシュボードで確認できます): 
    <script async="" src="https://asset.fwcdn3.com/js/live-helper.js" data-fwparam_chat_channel_id="CHATCHANNELID"></script>
    <script>
    function showWidget() {
      window._fwn.liveHelper.actions.showWidget()
    }
  3. 次に、「保存」をクリックします。
  4. Shopifyダッシュボードに移動します。
  5. 「設定」をクリックし、「チェックアウト」を選択します。
    checkout settings per shopify
  6. 「注文ステータスページ」というセクションまで下にスクロールします。
    order status page
  7. [追加スクリプト] ボックスに次のFireworkトラッキングスニペットを入力し、保存します。

注: 1:1ワークスペースで1:1ビデオチャットウィジェットをオンにすると、これが利用可能になり、Webサイトに表示されるようになります。