- ホーム
- 1 : 1 接客機能
- クイックスタート - 1:1の仮想ショッピングを設定する
Shopifyで1:1ビデオチャットを実装する
Shopifyウェブサイト上で1:1ビデオチャットを有効にするには、以下の手順に従ってください。
前提条件: 管理画面に1:1ワークスペースが表示されない場合は、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
Webサイト全体を完全に可視化するには、以下の手順に従ってください。
Shopifyに1:1ビデオチャットを追加する
- Shopifyダッシュボードから、「テーマ」に移動します。 3 つの点を選択し、「コードの編集」を選択します。
- テーマの.liquidをクリックします。以下のスクリプトを</head>の直前に貼り付けます。 (CHATCHANNELIDをチャットチャネルIDに置き換えます。これは1:1ダッシュボードで確認できます):
<script async="" src="https://asset.fwcdn3.com/js/live-helper.js" data-fwparam_chat_channel_id="CHATCHANNELID"></script>
<script>
function showWidget() {
window._fwn.liveHelper.actions.showWidget()
} - 次に、「保存」をクリックします。
- Shopifyダッシュボードに移動します。
- 「設定」をクリックし、「チェックアウト」を選択します。
- 「注文ステータスページ」というセクションまで下にスクロールします。
- [追加スクリプト] ボックスに次のFireworkトラッキングスニペットを入力し、保存します。
注: 1:1ワークスペースで1:1ビデオチャットウィジェットをオンにすると、これが利用可能になり、Webサイトに表示されるようになります。