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テキストスニペットの設定方法
テキストスニペットを使用してチャット返信を素早く自動化する方法を学びましょう!
テキストスニペットを使用すると、チャットに表示できるテキストマクロを事前に設定でき、返信のスピードアップと繰り返しのメッセージを減らすことができます!
注意:各オペレーターは独自のスニペットを設定でき、これは自分自身にのみ適用されます。
新しいテキストスニペットのアップロード
- 1:1ビデオチャットワークスペースから、設定(Settings)ページに移動します。「Snippets」をクリックします。
ここで、ショートカットを入力します。これがフレーズを表示するためのキーワードとなります。 - 次に、関連するメッセージとなるフレーズ(Phrase)を入力します。
- 来訪者とのチャットに入ると、ショートカットキーワードで検索することでテキストスニペットが表示され、クリックして素早く入力し、メッセージを送信できます。
各オペレーターは最大15個のスニペットを使用できます。